曲阜宏鑫机械厂被曝涉嫌欺诈销售坑农 投诉盼处理遭羞辱
发布时间:2015-12-15 20:58:18   来源:中国视点网   评论

鲁网新农村12月14日讯(记者 马立瑜)“

我通过网络购买曲阜宏鑫机械厂生产 的一台输粮机,竟然遭到欺诈!”昨天上午,本网记者接到平度市民杨先生的电话反映称,12月初,他通过网络购买了一台由曲阜宏鑫机械厂生产的输粮机,因为 电机不符导致生产效率低下,在退货的时候,遭到厂方喊叫“爷爷”的羞辱。直到今日,杨先生的“问题”输粮机依旧没有得到妥善处理。

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                   杨先生对买来电机型号不符的设备很头痛。 记者 马立瑜摄

电机不符效率低下

“我缴款订购曲阜宏鑫机械厂生产的电机为380伏的输粮机,没想到,设备发过来竟然是220伏的电机,与我缴 款订购的电机型号不符。”今天上午,记者赶到平度市蓼兰镇杨先生的合作社看到,这台输粮机电机铭牌上注有“220伏”字样。“因为电机型号不对,这台机器 生产效率低下。”杨先生介绍说,他们合作社急需完成商家大量的订单,但因为曲阜宏鑫机械厂错发的设备,导致了合作社生产效率低下,无法按照约定时间完成商 家的订单,一怒之下的商家欲对合作社追究违约责任,“一旦违约,商家要求索赔的金额将达到10多万,我们合作社的损失应该有谁来承担?”

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                                                      物流发货单 记者 马立瑜摄

厂家发货价位上涨

“你看,当初的设备价位为1700元,结果最后被厂家要求多付50多元。”杨先生说,考虑合作社急需大量生 产,自己对于厂家多收的50多元也没有计较。但接下来按装设备调试的时候,发现这台机器根本就不是自己最初打款订购的380伏的输粮机,电机瓦数仅为 220伏。“因为电机瓦数低与实际需要的电机瓦数不符,直接影响到生产效率。”记者在杨先生出示的物流发货单上看到,发货日期为2015年12月7日字 样。“加上此前发货前支付的700元的汇款和货到付款的1146元,实际金额成了1800多元。”杨先生说,当初他们谈好的价格为1700元。“他们厂家 比先前谈好的价位多收了钱,并且按照错发的电机收费的话,实际相差的金额更多。”据杨先生介绍,380伏和220伏的电机价位相差200元左右。

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                                                网上宏鑫机械客服介绍截图

调货遭到“孙子”羞辱

“我们合作社急需输粮机进行生产,但这台设备电机电压过低工作效率太低下,我就要求厂家调换设备。”杨先生 说,他多次与厂家进行协商,希望能够尽快调换设备,但厂家却要求杨先生自己支付退换设备的费用。“本身是因为他们厂家的问题,给我们造成这些麻烦,他们不 但没有歉意,反而把应该厂家承担的责任转嫁到我们农民身上,他们简直就是在坑农!”杨先生对于曲阜宏鑫机械厂处理的意见很不满意,就设法与当地的有关部门 进行投诉,但接下来,却接到曲阜宏鑫机械厂一名男性经理喊叫杨先生为“爷爷”的羞辱,这名负责人称杨先生是讹人、血口喷人,甚至喊叫杨先生“老爷”并说 “你来吧,我把你供起来!”的羞辱,“曲阜宏鑫机械厂这种不诚信的经营和没有诚意的处理,让我们消费者很寒心!”

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                                                                 价格对话截图

机械厂被农民投诉

“网络上有不少农民对这家机械厂的投诉……”杨先生说事情发生后,他通过网络了解到,这家机械厂很多设备是针 对农民生产的,所以,遭到农民的投诉。“孔子之乡出现这样坑农不诚信的商家,让人们心里特别别扭很不舒服!”记者在网络上“曲阜吧”看到,有的农民投诉标 题直接称“曲阜宏鑫机械厂是骗子”的标题,记者浏览发现,农民们的投诉大多都是投诉该厂生产的设备质量存在问题,并存在价格欺诈问题,他们在与该厂联系要 求处理的时候,都得到“推磨”处理,让农民伤心!其中,较为代表性的名为“山东曲阜宏鑫机械厂欺骗消费者,在此给广大消费者敲一警钟”一文,农民的质问更 为直接“作为一个纳税人,我认为这个产品根本就是技术不成熟,怎么就让其在市场流通了?监管部门职责何在?”

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                                                                发错货对话截图

农民权益谁来保障

“既然网络上对这家机械厂有投诉,曲阜当地监管部门就没有认真处理过吗?”杨先生也表达了自己的困惑,他说, 自己是农民深知农民的不易,对于曲阜宏鑫机械厂这样一个企业,在网上发布虚假消息来进行欺诈销售,导致农民购买农机设备却无法照常使用,就没有一个监管部 门进行过有效监管?难道农民朋友上当受骗就无处投诉?“我向曲阜当地政务网投诉了,我希望当地有关部门严厉查处打击这种坑农骗农行为……”就此,杨先生表 示,只要这家机械厂存在,他就要不断的向曲阜有关部门反映,希望孔子之乡的儒家良好风尚不要败坏在不良商家手里!

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                                                    网络投诉反映截图

今天上午,记者试图与该厂的客服QQ进行联系了解相关情况,但一直无法通过。随后,记者与12315进行了咨 询,针对这种情况,12315的工作人员答复称,杨先生应该向曲阜市工商部门进行投诉。那么,曲阜宏鑫机械厂利用网络进行坑农欺诈销售,当地有关监管部门 将如何处理?就此,本网记者将继续关注。

责任编辑:资深记者

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