三大运营商1、2月手机用户暴减2193万,用户都去哪了?
发布时间:2020-03-27 10:35:44   来源:中国视点网   评论

三言财经消息,近日,中国移动、中国电信、中国联通相继公布运营商数据,数据显示三家的移动电话用户规模都出现了大规模暴减。

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中国移动公布的数据显示,2月份当月,中国移动移动用户净减725.4万户,累计达到9.42161亿户;中国移动4G客户数净减1247.4万户,累计达到7.4537亿户;5G用户净增866.3万户,累计达到0.15399亿户;有线宽带用户净增33万户,累计达到1.88601亿户。

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中国电信公布的数据显示,2月份当月,中国电信移动用户数净减560万户,移动用户数累计3.304亿户,其中,截至2月底中国电信5G套餐用户数累计1073万户;有线宽带用户数净减81万户,有线宽带累计用户数1.5188亿户。

中国电信公布称,从2月份开始只公布5G用户数据,而不再公布4G用户规模。

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中国联通公布的运营商数据显示,中国联通移动出账用户2月大幅下滑,净减660.1万户,累计达到3.1亿户;4G用户2月净减267.1万户,累计达到 2.5亿户。固网宽带用户净增19.1万户。

而此次,中国联通没有披露5G用户数。

近几个月,电信运营商的移动业务收入进入“跌跌不休”的状态,移动用户数已连续两个月出现暴减,电信运营商1月份的数据显示,中国移动净减86.2万户、中国电信净减43万户、中国联通净减118.6万户。

综上,电信运营商1月份移动电话用户数净减247.8万户,2月份移动电话用户数已净减1945.5万户,两个月移动电话用户数共减少2193.3万户。

为什么会出现用户连续锐减?

中国联通董事长王晓初在出席2019年业绩发布会时表示,运营商均出现客户流失的原因或是源自“双卡用户”。受疫情影响部分用户或会于短时间内放弃其中一张电话卡,故令客户量有所减少。

王晓初指出,疫情并无影响到流量使用,因为用户无论工作或生活都离不开手机,故部分工作的流量转向了消费及娱乐,但因为工作联络大幅减少,故语音方面部分所受影响较大。

进入2020年2月后,受疫情影响,多数线下经营活动都已经停滞,线下实体渠道基本上丧失用户发展能力,线上渠道则因受用户消费能力的节制被影响,不少用户工资、收入减少,促使很多多卡用户退网或者销户。

而且在“携号转网”业务开启后,也对电信运营商之间造成了不小的冲击,很多用户将自己主要号码直接转移到喜爱“运营商”后,也会将二卡、三卡进行销卡处理,运营商因此流失大量客户。

随着5G套餐用户的扩展,因5G套餐大容量、流量费用等原因,也逐渐推动多卡用户变成单卡用户,这也是用户大幅度减少的原因之一。

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责任编辑:关涛

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